國內(nèi)快遞模式 國內(nèi)快遞主要指EMS、順豐和“四通一達(dá)”。在跨境物流方面,“四通一達(dá)”中申通圓通布局較早,但也是近期才發(fā)力拓展,比如美國申通2014年3月才上線,圓通也是2014年4月才與CJ大韓通運展開合作,而中通、匯通、韻達(dá)則是剛剛開始啟動跨境物流業(yè)務(wù)。順豐的國際化業(yè)務(wù)則要成熟些,目前已經(jīng)開通到美國、澳大利亞、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、泰國、越南等國家的快遞服務(wù),發(fā)往亞洲國家的快件一般2-3天可以送達(dá)。在國內(nèi)快遞中,EMS的國際化業(yè)務(wù)是最完善的。依托郵政渠道,EMS可以直達(dá)全球60多個國家,費用相對四大快遞巨頭要低,中國境內(nèi)的出關(guān)能力很強,到達(dá)亞洲國家2-3天,到歐美則5-7天左右。 專線物流模式 跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸?shù)絿猓偻ㄟ^合作公司進(jìn)行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物,通過規(guī)模效應(yīng)降低成本。因此,其價格一般比商業(yè)快遞低。在時效上,專線物流稍慢于商業(yè)快遞,但比郵政包裹快很多。市面上最普遍的專線物流產(chǎn)品是美國專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線等,也有不少物流公司推出了中東專線、南美專線、南非專線等。 海外倉儲模式 海外倉儲服務(wù)指為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。確切來說,海外倉儲應(yīng)該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。 頭程運輸:中國商家通過海運、空運、陸運或者聯(lián)運將商品運送至海外倉庫。 倉儲管理:中國商家通過物流信息系統(tǒng),遠(yuǎn)程操作海外倉儲貨物,實時管理庫存。 本地配送:海外倉儲中心根據(jù)訂單信息,通過當(dāng)?shù)剜]政或快遞將商品配送給客戶。
以上五大模式別基本涵蓋了當(dāng)前跨境電商的物流模式和特征,但也有一些“另類”。例如,比利時郵政雖然屬于郵政包裹模式,但其定位于高質(zhì)量賣家,提供的產(chǎn)品服務(wù)遠(yuǎn)比其他郵政產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。 對于跨境電商的賣家來說,首先應(yīng)該根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(尺寸、安全性、通關(guān)便利性等)來選擇合適物流模式,比如大件產(chǎn)品(例如家具)就不適合走郵政包裹渠道,而更適合海外倉模式;其次,在淡旺季要靈活使用不同物流方式,例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本,在旺季或者大型促銷活動時期采用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時郵政來保證時效;最后,售前要明確向買家列明不同物流方式的特點,為買家提供多樣化的物流選擇,讓買家根據(jù)實際需求來選擇物流方式。
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