5月31日，謝麗青為中非經(jīng)貿(mào)港新員工培訓(xùn)外貿(mào)知識，培訓(xùn)內(nèi)容包括宏觀形勢及臺州經(jīng)濟(jì)分析、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)分析、臺州制造業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)狀分析、外貿(mào)基礎(chǔ)知識及出口環(huán)節(jié)介紹、單證制作與處理分析、出口信用保險(xiǎn)運(yùn)用講解和接單經(jīng)驗(yàn)與實(shí)戰(zhàn)技巧等方面知識。
謝麗青說，臺州目前已形成光伏能源、汽摩配、醫(yī)藥化工、家用電器、塑料模具、縫制設(shè)備、水泵閥門、工藝美術(shù)、鞋帽服裝、船舶制造等十大支柱產(chǎn)業(yè)，建立了9個(gè)在全國乃至全世界都具影響力的先進(jìn)制造業(yè)基地。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，出口是個(gè)微利業(yè)務(wù)，而且資金占用大，匯率風(fēng)險(xiǎn)高。當(dāng)客戶簽訂商務(wù)合同、組織生產(chǎn)、落實(shí)質(zhì)量、交期等一系列活動后，訂艙、檢驗(yàn)、裝柜、報(bào)關(guān)、裝船、出口、產(chǎn)地證、保險(xiǎn)、直至押匯、交單、結(jié)匯、核銷、退稅等等環(huán)節(jié)是每一筆出口業(yè)務(wù)必經(jīng)的過程，這些事務(wù)也是我們中非經(jīng)貿(mào)港要為客戶提供的基礎(chǔ)一站式服務(wù)。所以，如何為客戶提供更快速通關(guān)、快速退稅、快速收匯的服務(wù)，解決客戶在繁瑣的外貿(mào)事務(wù)環(huán)節(jié)中遇到的困難，是中非經(jīng)貿(mào)港的職責(zé)和價(jià)值所在。這也要求中非經(jīng)貿(mào)港公司內(nèi)的每一個(gè)崗位上的工作人員，都需要了解和掌握外貿(mào)知識，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力，提高服務(wù)水平。
謝麗青使用表格、流程圖等多種表現(xiàn)形式，從“出口合同簽訂”、“出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)”、“業(yè)務(wù)服務(wù)流程”三大方面詳細(xì)地介紹了外貿(mào)知識，并運(yùn)用多個(gè)案例說明了在不同的風(fēng)險(xiǎn)等級下，如何利用中國出口信用保險(xiǎn)為客戶合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。她說，當(dāng)前外貿(mào)出口貿(mào)易形勢動蕩，借助中國信保的資信調(diào)查，幫助客戶審查海外買家資質(zhì)，了解買家的還款意愿和還款能力。這些反饋信息也為出口企業(yè)作出最終貿(mào)易決策，對海外買家進(jìn)行篩選優(yōu)化，提供了重要依據(jù)。
會后，進(jìn)入Q&A問答解惑環(huán)節(jié)，在座新員工針對自己的崗位中遇到的難題展開熱烈的互動討論，謝麗青一一詳細(xì)分析解答。大家紛紛表示獲益匪淺，不僅對中非經(jīng)貿(mào)港有了全面了解，更學(xué)到了業(yè)務(wù)技能。