2014 年被很多業(yè)內(nèi)人士稱為跨境進(jìn)口電商元年。這一年里，傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務(wù)商、供應(yīng)鏈分銷商紛紛入局，跑馬圈地。
而接下來，跨境進(jìn)口電商的態(tài)勢(shì)如何，未來又將如何演變，從宏觀環(huán)境、現(xiàn)存模式、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)劣勢(shì)和投資趨勢(shì)等幾方面分析，有如下幾個(gè)觀察：
一、宏觀環(huán)境解讀
1. 政策紅利窗口期
2014 年到 2015 年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好。2014 年 7 月，海關(guān)總署的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、即業(yè)內(nèi)熟知的「56 號(hào)」和「57 號(hào)」文接連出臺(tái)，從政策層面上承認(rèn)了跨境電子商務(wù)，也同時(shí)認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認(rèn)為明確了對(duì)跨境電商的監(jiān)管框架；此前「6+1」個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市開放給予了跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的「關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅」；2015 年 4 月 28 日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點(diǎn)、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，表明了政府促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。這些都是明顯的政策紅利信號(hào)。即便跨境電商的稅收紅利窗口在未來會(huì)逐漸關(guān)閉、一般貿(mào)易稅率可能平緩走低，但目前來看大勢(shì)向好不可擋。
2. 用戶需求潛力巨大
用戶規(guī)模交易量迅速增長(zhǎng)：
根據(jù)海關(guān)總署和中國電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2014 年海淘人群 1800 萬，成交規(guī)模 1400 億，從百億級(jí)市場(chǎng)步入千億。預(yù)計(jì)在 2018 年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)萬億級(jí)別；
消費(fèi)需求和消費(fèi)觀念升級(jí)：
中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶目前在 5 億左右，消費(fèi)升級(jí)需求旺盛，80、90 后人群購買商品的關(guān)注點(diǎn)傾向于食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣、價(jià)格合理等方面；
海外商品認(rèn)知提升：
旅游、海歸群體的消費(fèi)習(xí)慣輻射帶動(dòng)周圍親友海淘，對(duì)海外品牌認(rèn)知度不斷提高。
3. 行業(yè)有待完善
政策探索：
稅收不會(huì)長(zhǎng)期高度傾斜跨境保稅，因?yàn)樾枰紤]與傳統(tǒng)一般貿(mào)易利益平衡問題，而各試點(diǎn)政府也都在摸著石頭過河，一邊試點(diǎn)一邊探索。對(duì)檢疫標(biāo)準(zhǔn)、保稅類目的控制，各部門政府在政策落實(shí)過程中還在探索調(diào)整。物流及選品布局復(fù)雜，政策環(huán)境涉及商檢、稅務(wù)、外匯、海關(guān)，各環(huán)節(jié)變動(dòng)皆有影響。
物流清關(guān)報(bào)稅體系不成熟，售后體驗(yàn)難保證：
傳統(tǒng)跨境物流，轉(zhuǎn)運(yùn)物流價(jià)格高、時(shí)效慢。報(bào)稅清關(guān)需國家政策支持不斷通暢流程，整進(jìn)散出模式讓海關(guān)原本人員配置壓力山大，無法滿足激速增長(zhǎng)清關(guān)需求，導(dǎo)致物流時(shí)效體驗(yàn)差。因此，目前海淘商品的售后服務(wù)和退換貨大部分情況下無法得到保障，但好在現(xiàn)階段海淘用戶耐心忍耐力都很好。新入玩家如笨鳥海淘，選擇了這個(gè)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，主打針對(duì)海淘購物的用戶體驗(yàn)，提供高質(zhì)量的第三方轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。順豐亦處于同步成長(zhǎng)期，長(zhǎng)期看好。
供應(yīng)鏈不穩(wěn)定：
爆品仍占跨境海淘很大比例，但海外爆品品牌商供貨渠道不穩(wěn)定，與國內(nèi)平臺(tái)直接簽約合作可能性小，平臺(tái)為保證爆品供貨通常采用復(fù)合渠道，價(jià)格難以控制，毛利趨近于 0。但即便如此，部分電商平臺(tái)仍舊時(shí)常斷貨無貨。而且，其中的供應(yīng)鏈長(zhǎng)，環(huán)節(jié)復(fù)雜，各地區(qū)文化和商業(yè)環(huán)境有差異，打通各環(huán)節(jié)難度大。
4. 資本驅(qū)動(dòng)，各路玩家即競(jìng)爭(zhēng)又共生
從 2014 年 10 月起，各路玩家紛紛入局進(jìn)口電商，部分大佬如京東、網(wǎng)易等，都將海購版塊提升至重要戰(zhàn)略地位；創(chuàng)業(yè)公司紛紛加緊融資步伐屯糧備戰(zhàn)，跑在一線的幾家如蜜芽、洋碼頭，后起之秀如小紅書都已相繼走到 C 輪千萬美元級(jí)別融資階段；海外電商如亞馬遜逐步試水國內(nèi)市場(chǎng)，上線海外購板塊，利用國際化優(yōu)勢(shì)試圖也來分一杯羹；物流供應(yīng)鏈服務(wù)商紛紛發(fā)揮自身行業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷暢通流程，優(yōu)化供應(yīng)鏈，為行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航做好堅(jiān)實(shí)后盾。在資本支持下，各路玩家棋逢對(duì)手，大佬小弟面對(duì)新興市場(chǎng)都要從頭摸索，既競(jìng)爭(zhēng)又共生——一同培育推動(dòng)市場(chǎng)向萬億級(jí)別進(jìn)軍。
二、跨境電商模式詳解
下面來剖析各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣：
1. M2C 模式
平臺(tái)招商。這一類的典型玩家如天貓國際，開放平臺(tái)入駐國際品牌。
a. 優(yōu)勢(shì)是用戶信任度高，商家需有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)；
b. 痛點(diǎn)在于大多為 TP 代運(yùn)營，價(jià)位高，品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。
2. B2C 模式
保稅自營+直采。這一類的典型玩家如京東，聚美，蜜芽。
a. 優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉儲(chǔ)買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通常 B2C 玩家還會(huì)附以「直郵+閃購特賣」等模式補(bǔ)充 SKU 豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。
b. 痛點(diǎn)在于品類受限，目前此模式還是以爆品標(biāo)品為主，有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨(dú)立的，能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制（比如廣州不能走保健品和化妝品）；同時(shí)還有資金壓力：不論是搞定上游供應(yīng)鏈，還是要提高物流清關(guān)時(shí)效，在保稅區(qū)自建倉儲(chǔ)，又或者做營銷打價(jià)格戰(zhàn)補(bǔ)貼用戶提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，都需要錢；爆品標(biāo)品毛利空間現(xiàn)狀極低，卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展，資本注入此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段，有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入，此模式基本已經(jīng)構(gòu)建了門檻，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場(chǎng)了。
c. 母嬰垂直品類。這里單獨(dú)談一談大火的母嬰垂直品類，前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢(shì)是，它是最容易贏得跨境增量市場(chǎng)的切口，剛需、高頻、大流量，是大多家庭單位接觸海淘商品的起點(diǎn)。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈，打造品牌，獲得信任流量，未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨品類，淡化進(jìn)口商品概念。痛點(diǎn)在于，母嬰品類有其特殊性，國內(nèi)用戶目前只認(rèn)幾款爆款品牌，且媽媽們還都懂看產(chǎn)地，非原產(chǎn)地不買。幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨。母嬰電商們現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng)，如國外經(jīng)銷商批發(fā)商，國外商超電商掃貨、買手、國內(nèi)進(jìn)口商等。這樣一來，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格基本透明，且無毛利，部分玩家甚至自斷雙臂大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實(shí)力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn)化流量的必備品類，而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另辟蹊徑，開始不同方向的差異化競(jìng)爭(zhēng)。
3. C2C 模式
海外買手制。典型玩家如淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜，海外買手（個(gè)人代購）入駐平臺(tái)開店，從品類來講以長(zhǎng)尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并，雖然看來是跨境進(jìn)口 C2C 中最大的一家，但全球購也有很多固有問題，比如商品真假難辨，區(qū)分原有商家和海外買手會(huì)造成很多矛盾等等，在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長(zhǎng)的路要走。
優(yōu)勢(shì)：C2C 形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式，構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度，電商發(fā)展至今，不論進(jìn)口出口線上線下，其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)，商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是：消費(fèi)者主導(dǎo)化、生產(chǎn)商多元化、中間商信息化；而商品核心競(jìng)爭(zhēng)力變成了個(gè)性需求和情感滿足。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人群的垂直細(xì)分，讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度，人與人之間相互的影響力和連接都被放大了，流量不斷碎片化是因?yàn)?80、90 后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi)方式?jīng)Q定的，千人千面?zhèn)€性化是這一代人的基本消費(fèi)需求邏輯，因此移動(dòng)電商應(yīng)場(chǎng)景化。其次，面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，提高資源分配效率，如何更快地選到我們想要的商品，節(jié)約選擇成本也尤為重要——don't make me think。C2C 達(dá)人經(jīng)濟(jì)模式可以在精神社交層面促進(jìn)用戶沉淀，滿足正在向細(xì)致化、多樣化、個(gè)性化發(fā)展的需求，這一代人更注重精神消費(fèi)，作為一個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)買手都是一個(gè) KOL，有自己的特質(zhì)和偏好，優(yōu)秀買手可以通過自己的強(qiáng)時(shí)尚感強(qiáng)影響力打造一些品牌，獲得價(jià)值觀層面的認(rèn)同和分享，同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。對(duì)比起來，B2C 的思路強(qiáng)調(diào)是標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù)，從綜合到垂直品類，在 PC 時(shí)代匯聚大規(guī)模流量；而移動(dòng)電商，與傳統(tǒng) PC 端電商不同，有消費(fèi)場(chǎng)景化，社交屬性強(qiáng)的特征，對(duì)于豐富的海淘非標(biāo)商品，C2C 的平臺(tái)效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求，形成規(guī)模。
當(dāng)然 C2C 的模式還是有它固有的痛點(diǎn)，傳統(tǒng)地靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式，服務(wù)體驗(yàn)的掌控度差，個(gè)人代購存在法律政策風(fēng)險(xiǎn)，買手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化普遍目前只有 2% 不到，早期如何獲得流量，提高轉(zhuǎn)化，形成海淘時(shí)尚品牌效應(yīng)，平衡用戶與買手的規(guī)模增長(zhǎng)都是難點(diǎn)。
4. BBC 保稅區(qū)模式
跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商，通過保稅進(jìn)行郵出模式，與跨境電商平臺(tái)合作為其供貨，平臺(tái)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會(huì)提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。優(yōu)勢(shì)在于便捷且無庫存壓力，痛點(diǎn)在于，BBC 借跨境電商名義行一般貿(mào)易之實(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值堪憂。
5. 海外電商直郵
典型玩家是亞馬遜。優(yōu)勢(shì)在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的 SKU；痛點(diǎn)是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對(duì)本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。
6. 返利導(dǎo)購/代運(yùn)營模式
一種是技術(shù)型，目前形態(tài)典型的玩家有么么嗖、Hai360、海貓季。這些是技術(shù)導(dǎo)向型平臺(tái)，通過自行開發(fā)系統(tǒng)自動(dòng)抓取海外主要電商網(wǎng)站的 SKU，全自動(dòng)翻譯，語義解析等技術(shù)處理，提供海量中文 SKU 幫助用戶下單，這也是最早做跨境電商平臺(tái)的模式。還有一種是中文官網(wǎng)代運(yùn)營，直接與海外電商簽約合作，代運(yùn)營其中文官網(wǎng)。這兩種方式有著早期優(yōu)勢(shì)，易切入，成本低，解決信息流處理問題，SKU 豐富，方便搜索，而痛點(diǎn)在于但中長(zhǎng)期缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，庫存價(jià)格實(shí)時(shí)更新等技術(shù)要求高，蜜淘等一些早期以此為起點(diǎn)的公司以紛紛轉(zhuǎn)型。
7. 內(nèi)容分享/社區(qū)資訊
典型玩家如小紅書，內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢(shì)在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長(zhǎng)遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。
三、跨境電商「玩家群像」
1. 品牌商
合作，探索，觀望，平衡。對(duì)于海外一線（爆品）品牌商而言，除了要維護(hù)自己原有線上線下零售體系穩(wěn)定和品牌形象，部分品牌商也在自主積極探索以何種方式在中國這個(gè)大增量市場(chǎng)中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王，不愿意電商渠道破壞其品牌信譽(yù)和供應(yīng)鏈（比如花王曾警告過某平臺(tái)，毀壞花王十余年經(jīng)營出的高端品牌形象與口碑）；而對(duì)于二三線中小品牌商、電商、大型商超，它們的合作動(dòng)機(jī)更強(qiáng)，更積極主動(dòng)地希望把自己的品牌帶入中國市場(chǎng)，再加上在中國并沒有原有合資公司和零售體系影響，合作方式可以更加直接靈活。
2. 物流供應(yīng)鏈服務(wù)商
趁「市」而上，服務(wù)前端。這一類玩家很多擁有多年的跨境貿(mào)易，物流，分銷，供應(yīng)鏈服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)積累，趁著行業(yè)整體向好的趨勢(shì)，大家既有危機(jī)感又積極擁抱紅利，為提高行業(yè)整體服務(wù)體驗(yàn)努力往前跑。部分大佬如順豐、韻達(dá)也開始利用物流優(yōu)勢(shì)積極探索前端市場(chǎng)。阿里于 5 月 5 日正式宣布旗下 1688.com 將正式上線全球貨源平臺(tái)。
3. 國內(nèi)電商巨頭
維系原有江湖地位，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)。2014 年開始，電商巨頭們紛紛以不同形式涉水跨境，一邊坐擁大流量，一面不敢懈怠積極發(fā)展跨境業(yè)務(wù)維護(hù)自身地位穩(wěn)定。天貓國際、京東海外購、蘑菇街、聚美急速免稅店、唯品會(huì)、一號(hào)店、網(wǎng)易考拉等等，基本你想得到的大佬們都已經(jīng)開始發(fā)揮固有優(yōu)勢(shì)積極部署。流量，資金，供應(yīng)鏈，海外 BD 能力是跨境電商早期發(fā)展的必備要素，但大佬們自身也面對(duì)困境重重，一方面原有團(tuán)隊(duì)對(duì)海外產(chǎn)業(yè)鏈認(rèn)知度整合力并不高，負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)線的團(tuán)隊(duì)并不見得有創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng)，即便有流量，轉(zhuǎn)化也不理想。而供應(yīng)鏈問題是所有跨境電商的共有困境。從去年各位大佬的交易數(shù)據(jù)來看，各家都并不滿意，再加上和原有業(yè)務(wù)沖突頻發(fā)，各方利益平衡也需要不斷磨合探索，跨境方向的精力和團(tuán)隊(duì)投入也受制于很多因素，行業(yè)人才也需要在行業(yè)成熟發(fā)展過程中逐步培育，在這一點(diǎn)上大家的起步分別并不大，其實(shí)也為創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)留下了機(jī)會(huì)。幾年過后，巨頭們或許還是領(lǐng)跑者，但市場(chǎng)足夠大，相信優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司還是有機(jī)會(huì)占據(jù)自己的一席之地。
4. 創(chuàng)業(yè)公司
在混戰(zhàn)中求生。巨頭們的加入進(jìn)一步推進(jìn)了價(jià)格戰(zhàn)的提早到來，很多初創(chuàng)企業(yè)模式還在摸索，海外正在拓展，供應(yīng)鏈正在構(gòu)建，資金還沒到位，就像一群還沒有穿好裝備的士兵被硬著頭皮拽上了戰(zhàn)場(chǎng)，死傷慘烈估計(jì)是避免不了。能活下來的要不就是選擇了比較聰明的方向，要不就是已經(jīng)穿好了裝備，又或是后來居上的可能性也不是沒有。
5. 傳統(tǒng)零售商
轉(zhuǎn)型已成必然。面對(duì)持續(xù)上漲的電商規(guī)模，傳統(tǒng)零售業(yè)績(jī)卻一路下滑?！?014 年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2014 年中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 13.4 萬億元，同比增長(zhǎng) 31.4%。其中，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá) 2.82 萬億元，同比增長(zhǎng) 49.7%。但根據(jù)東方財(cái)富數(shù)據(jù)，截至 4 月 9 日，A 股零售板塊已經(jīng)公布業(yè)績(jī)的 29 家上市公司中，16 家營業(yè)收入出現(xiàn)下滑，占比達(dá) 55%，凈利潤也大降。傳統(tǒng)零售商，也看到跨境這個(gè)大市場(chǎng)，正在轉(zhuǎn)型 O2O，積累線上數(shù)據(jù)。雖然在技術(shù)、流量和人才方面都不占優(yōu)勢(shì)，但其加入還是加劇了跨境領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
6. 中小微商
毛利低，傍大腿。中小微商包括買手，朋友圈代購，和一些中小貿(mào)易商家。隨著各路實(shí)力大平臺(tái)的加入，大部分主做日韓標(biāo)品、尤其是韓國中小微商的生存毛利空間會(huì)越來越薄，紛紛依靠各類平臺(tái)的策略紅利入駐合作，共同教育用戶培育市場(chǎng)。
7. 消費(fèi)者
認(rèn)知提升，帶動(dòng)市場(chǎng)壯大。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國跨境網(wǎng)絡(luò)購物研究報(bào)告》，2014 年中國網(wǎng)購用戶中，跨境網(wǎng)購比例僅為 15.3%，還有很大空間可以開拓。從消費(fèi)者層面來看，海淘人群構(gòu)成一部分是 80、90 的媽媽大軍，以母嬰領(lǐng)域作為起點(diǎn)培養(yǎng)了自己海購的消費(fèi)習(xí)慣，另一部分是海歸和有海外旅行購物經(jīng)驗(yàn)的人，除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品品牌?，F(xiàn)在提到海淘，消費(fèi)者并不能馬上想到一個(gè)合適的購買平臺(tái)，需求層面要保真，豐富，價(jià)廉，物流快，就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求，形成品牌效應(yīng)首先占據(jù)消費(fèi)者的意識(shí)。
跨境進(jìn)口電商也許是國內(nèi)電商最后一次混戰(zhàn)中，改寫國內(nèi)電商格局的機(jī)會(huì)和新增長(zhǎng)點(diǎn)，我期待在戰(zhàn)役中「剩」出的那一兩家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。行業(yè)洗牌將以實(shí)力玩家的加入和價(jià)格戰(zhàn)作為開端，體量規(guī)模小的電商會(huì)轉(zhuǎn)型差異化競(jìng)爭(zhēng)，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)業(yè)公司將活下來在這個(gè)足夠大的增量市場(chǎng)中站住腳。
各類玩家的激烈角逐，會(huì)促進(jìn)跨境供應(yīng)鏈控規(guī)?；?，幫助中國的中產(chǎn)階級(jí)完成消費(fèi)升級(jí)，推動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)的整體價(jià)值升級(jí)和成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。大家的終極目標(biāo)和故事確大都比較一致，都是希望可以成為中國 5 億中產(chǎn)階級(jí)跨境消費(fèi)的平臺(tái)——世界商城。在這場(chǎng)戰(zhàn)役中，大佬也好，小兵也罷，都將在上游供應(yīng)鏈整合能力、管控力、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營能力和人才上受到考驗(yàn)，最終「剩者」為王。
四、誰會(huì)是贏家？
目前還沒有出現(xiàn)一家消費(fèi)者普遍認(rèn)同的跨境進(jìn)口電商，在這個(gè)新興的風(fēng)口，大佬和小弟的起跑線沒有差太遠(yuǎn)，早期的發(fā)展會(huì)依靠政策紅利、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品類豐富度，但最終還是會(huì)回歸到零售層面的競(jìng)爭(zhēng)——品牌，供應(yīng)鏈和服務(wù)體驗(yàn)，需要有能力不斷提高復(fù)夠率?，F(xiàn)階段 B2C 模式已經(jīng)不再適合一般創(chuàng)業(yè)公司輕易涉足，C2C 或其他模式還存在早期投資機(jī)會(huì)。
如果創(chuàng)業(yè)公司能：
第一、有強(qiáng)大的海外商品組織和貨源整合能力；
第二、強(qiáng)市場(chǎng)，在國內(nèi)有較好的流量獲取和轉(zhuǎn)化能力，比如切中用戶痛點(diǎn)，強(qiáng)正品保證，強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)售后保證，價(jià)格優(yōu)勢(shì)等；
第三、團(tuán)隊(duì)有電商基因，有擅長(zhǎng)運(yùn)營和海外供應(yīng)鏈管控的人才，有良好的物流清關(guān)流程管控能力；
第四、如果能有良好的地方政府關(guān)系；
第五、有行業(yè)格局觀和正確的戰(zhàn)略模式；
第六、創(chuàng)始人要有很強(qiáng)的融資能力，這是一種綜合實(shí)力，是戰(zhàn)役勝利的供給保障；
最終誰能搞定供應(yīng)鏈，搞定流量，最終轉(zhuǎn)化成銷售，誰能把握競(jìng)爭(zhēng)格局，認(rèn)清自身優(yōu)缺點(diǎn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，吸引關(guān)鍵人才加入，誰就能在萬億級(jí)的市場(chǎng)立足。